ترغب في الحصول على رد متعاطف من الطبيب؟ ربما ترغب في طلب المساعدة من ChatGPT بدلاً من ذلك

إذا كنت تستشير طبيبًا، فمن المرجح أنك قلق بشأن جانب معين من صحتك، ومن المحتمل أنك ترغب في أن يظهر لك الطبيب تعاطفًا عند التعامل مع مخاوفك.

هنا حيث يمكن لـ تشات جي بي تي أن تتفوق على طبيب.

دراسة نشرتها مجلة JAMA Internal Medicine تُظهر أن ChatGPT يمكنه توفير إجابات على أسئلة المرضى المتعلقة بالصحة بمزيد من التعاطف والجودة مقارنة بالطبيب.

أيضًا: تمكنت الروبوتات الذكاء الاصطناعي من اجتياز امتحانات الطب، ولكن هل يجب أن تصبح طبيبك؟

استخدمت الدراسة 195 سؤالًا نشرها المستخدمون على موضوع "r/AskDocs" في Reddit، وتم الإجابة عليها من قبل أطباء موثوق بهم. ثم تم إدخال تلك الأسئلة نفسها في ChatGPT.

ثم تم مقارنة الردود من قبل كل من الأطباء و ChatGPT من قبل فريق من المهنيين الصحيين الذين اختاروا أي رد كان أفضل وقدموا تصنيفات جودة لكلاهما.

كانت النتائج مفاجئة.

ووفقًا للدراسة، من بين 195 سؤالًا واجابة، اختار المقيمون ردود الشات بوت على ردود الأطباء في 78.6٪ من إجمالي التقييمات الـ 585.

توصلت الدراسة إلى أن ردود الروبوت الدردشة كانت عادة أطول وأعلى في الجودة وأكثر تعاطفًا من تلك التي تلقوها الأطباء.

تحديداً، توصلت الدراسة إلى أن ردود الأطباء كانت أقل تعاطفاً بنسبة 41٪ مقارنة بردود الدردشة الآلية.

نتائج الدراسة تشير إلى أن الروبوت الحواري الذكي قد يكون مفيدًا في مساعدة الأطباء في صياغة ردود على أسئلة المرضى.

هذا الحل سيعود بالفائدة على المهنيين في مجال الرعاية الصحية والمرضى على حد سواء. سيوفر المهنيون الوقت في إعداد ردود طويلة وعالية الجودة، في حين سيحصل المرضى على ردود أفضل تضع مخاوفهم في حالة من الارتياح.